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省图书馆开展“暑期大学生志愿者服务活动”

 

进入暑期以来,省图书馆到馆读者剧增。为满足广大读者的阅读需求,弥补人员不足造成的服务压力,维护良好阅读秩序,我馆向社会公开招募大学生志愿者,共同参与我馆导读、咨询、导引、图书整理、文明巡视以及其他临时性、突击性工作取得显著成效。

活动开展一个月来,在省会大学生中引起广泛反响,咨询报名的大学生络绎不绝。截止到目前,已有上百名大学生报名申请。由于岗位有限,我馆根据志愿者所学专业和岗位工作实际需求,首批精心挑选了30余名大学生志愿者到图书、期刊、少儿、办证等岗位参与导读咨询、文明巡视、书刊整理和亲子阅读等服务。

参加暑期志愿者服务活动的大学生们来自全国各高校,他们凭借高水平的专业素质和饱满的服务热情,积极投入到图书馆的各项服务工作中,在各自工作岗位中付出了辛勤的努力,受到读者好评,我馆繁忙暑期服务增添了一抹亮丽的色彩。通过实践中服务意识、解决问题的能力在实际工作锻炼中得到了提升。上海外国语大学李沅同学说,图书馆为自己提供接触社会、感知社会、回馈社会的实践机会,通过参加图书馆志愿者服务活动,真切感受到了现代化公共图书馆全新的服务理念。同时从中亲身体验了作为图书管理员的辛劳和自豪,河北农业大学尹雪同学也表示:河北省图书馆组织的社会公益活动锻炼了自己吃困耐劳的精神,增强了劳动观念和社会责任感。培养了自己做事一丝不苟的良好习惯,增强了同学间团结协作的能力,为今后走上工作岗位积累了实践经验。

为加强志愿者服务管理,我馆由专门部室负责志愿者日常管理工作,并有计划组织开展相关活动,不断健全组织机构,并制定了志愿者活动方案和志愿者管理办法。活动还设计制作了志愿者工作牌和“暑期大学生志愿者服务活动”纪念证书。并对前来参加志愿者服务的大学生志愿者进行了读者咨询、文明督导和整理图书等方面的培训,使他们了解和掌握图书馆服务职能以及全新的服务理念,尽快投入到服务工作中来。同时,我馆还在网站开展图片及相关信息的宣传,加强与新闻媒体的沟通,河北电视台、省市电台、河北青年报、河北新闻网、微博等社交网络进行了报道和传播,进一步扩大了活动的社会影响力。

    今后工作中,我馆将不断总结经验,在活动方式和内容上注重创新,将志愿者服务深入持久健康开展下去,不断壮大文化志愿者队伍,提升志愿者综合素质,为公益文化事业发展注入源源不断的动力。